Televenta atención clientes - Ventas

Estamos en búsqueda de un TELEVENTA para integrarse a nuestra operación en Guadalupe N.L. (Av. Chapultepec #800, Calle 1 Bodega 3 Mercado de abastos, Los Sauces, 67140 Guadalupe, N.L.)

Objetivo del puesto:

Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un nuevo pedido, modificación o cancelación. Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una excelente atención al Cliente.

Funciones del puesto:

✅ Contacto y gestión de clientes: Llamadas para realizar ventas y seguimiento.

✅ Cumplimiento de objetivos comerciales: Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes.

✅ Manejo de cartera de clientes: Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales.

✅ Cumplimiento de servicio: Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención.

✅ Confirmación y registro de ventas: Uso de sistemas internos para validar

✅ Reporte de incidencias: Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la operación.

Experiencia:

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Cierra de Ventas.
• Servicio al cliente (telefónico).
• Manejo programa Salesforce.
• Sistema de Inconcert.

PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY

• Bono por catorcena $7,700 adicional
• 8.5% de fondo de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Utilidades cada año
• Caja de ahorro.
• Descuentos a empleados
• Vacaciones y prima vacacional.
• Seguro de gastos médicos mayores.

Experiencia es puestos similares a Televentas, Asesor de ventas, Ventas en campo, Call Center, Etc.....